Aproximando pacientes, médicos e colaboradores

A plataforma mobileCare permite incorporar smartphones à rotina de hospitais e laboratórios promovendo uma melhor experiência no atendimento e acompanhamento médico.

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Agilize as rotinas envolvendo médicos, pacientes e colaboradores

Nossa plataforma móvel permite o acesso de forma segura e em tempo real às mais variadas informações disponíveis na instituição.

Médicos ganham em tempo e agilidade para trabalhar

Aplicativo médico

Prontuários e resultados de exames

Informações em tempo real para tomada de decisões mais precisa

Múltiplos hospitais em uma app

Informações dos vários locais de trabalho em um único lugar

Solicitações e agendamentos

Atendimento facilitado na instituição via smartphone;

Notificações e Compromissos

Agenda de consultas/cirurgias e alerta de achados críticos

Interação entre corpo médico

Compartilhamento de diagnósticos e Tabelas médicas (CID-10, TUSS, etc)

Pacientes ganham em conforto e praticidade

Aplicativo Paciente

Resultados de exames

Todo o evolutivo de exames disponível para avaliar e compartilhar

Mensagens e Alertas

Informações e notificações sobre diagnósticos e compromissos do paciente

Agendamentos e check-in

Menos tempo de espera em processos burocráticos de exames e consultas

Consulta à informações

Tempo de espera, corpo médico, serviços realizados, endereços e contatos...

Instituições ganham em eficiência, reputação e qualidade

Ambiente de Gestão

Dashboard completo

Acompanhamento do engajamento e métricas relevantes de serviços

Fluxos automatizados de atendimento

Redução de custos e tempos de espera com call center

Áreas de conteúdo programáveis

Criação de novas áreas de conteúdo sem a necessidade de programação

Pesquisa de satisfação

Facilitação de acreditações e reacreditações

Comunicação e marketing

Suporte completo com press-releases, newsletters e material impresso

Conheça o aplicativo

Algumas demonstrações de como a nossa plataforma está sendo utilizada para que hospitais por todo o Brasil se mantenham sempre conectados e disponíveis para seus pacientes e médicos.

Menu principal
Menu principal
Menu principal
Menu principal
Listagem de paciente
Prontuário
Listagem de exames
Laudo de resultado de exame
Gráfico de resultado de exame
Resultado de exame
Exame de imagem
Unidades
Listagem de mensagem
Detalhamento de mensagem
Listagem de médicos
Detalhamento de médico
Formulário de agendamento de exame

Experiência nativa também em totens com o uso de tablets

As aplicações nativas do mobileCare permitem o suporte à tablets, que podem ser utilizados em totens de autoatendimento. Clínicas e hospitais podem configurar a aplicação nesses terminais para que os clientes possam ter acesso a facilidades como:

  • Check-in de exames ao chegar na Unidade
  • Solicitar serviços na Unidade
  • Avaliar o atendimento recebido em uma pesquisa de satisfação NPS
Tablets

Benefícios para todas as áreas da instituição

Equipe de Atendimento

Configuração de fluxo completo de atendimento agilizando a abertura de solicitações por médicos e pacientes via as apps; gestão de SLA por perfil de atendimento com dashboard de acompanhamento de chamados pelos gestores; redução do tempo gasto em ligações telefônicas.

Comunicação e Marketing

Interação mais fácil e eficiente com médicos e pacientes através do envio de mensagens e notificações PUSH; pesquisa de satisfação NPS (Net Promote Score).

TI

Administração de todos os módulos da aplicação; configuração das informações disponibilizadas e dos fluxos de atendimento; APIs para integração com sistemas existentes na instituição.

Perguntas frequentes e detalhes sobre a implementação

Alguns de nossos clientes

Images MTM Tecnologia licencia as soluções mobileCare e MEDT para o Hospital Cárdio Pulmonar Saiba mais
Images Hospital da PUC Campinas implementa plataforma mobileCare da MTM Tecnologia Saiba mais
Aplicativo Santa Izabel
Aplicativo Hospital da Puc de Campinas
Images

“Nossos médicos e pacientes agora podem acessar as informações e realizar solicitações para nossa instituição de forma prática e segura direto do seu smartphone provendo mais comodidade e segurança."

Carlos Nestor Passos

Gerente de TIC do Santa Casa da Bahia

“Alguns tipos de prescrição precisam de aprovação de médicos especialistas na nossa instituição. Estamos substituindo o uso do telefone pela plataforma mobileCare para que os especialistas possam acessar todas as informações da ficha do paciente pelo smartphone e aprovar os medicamentos de forma completamente segura e com toda rastreabilidade”

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Margareth Ortiz

Gerente de TI do Hospital e Maternidade PUC-Campinas

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